Call center in Hua Hin in charge of Swedish healthcare hotline

When Swedes call ”sjukvårdsrådgivningen” which is a healthcare hotline, in many cases the calls will be transferred to Thailand. Swedish nurses in Hua Hin are answering questions from patients in Sweden.

The nurses are paid NOK 15,000 per month with free accommodation and free lunch.

The Swedish call center in Hua Hin is managed by Medicall commissioned from Medhelp, which several Swedish counties have hired to run medical clinics.

The nurses in Hua Hin are answering questions from patients from Södermanland, Stockholm and Värmland. Mostly the transferred calls are at nights, Swedish time, and on weekends.

On an average night two nursed in Sweden and three in Thailand are serving patients in the three areas.

Transferring the healthcare calls to Thailand is not just about time zones. It is also a matter of expenses. The nurses are paid NOK 15,000 or 70,000 baht and there is no pension.

However, the nurses enjoy perks like free travels back and forth to Sweden, free housing and free lunches.

This fall Medicall will expand from 9 to 25 employees. In the long term they will expand to 30 employees. There have been far more applicants than posts.

”Most of the nurses come here because of the working environment. The wages are lower here, but living expenses are three times lower than in Sweden, said Birger Rexed who is the head of Medicall.

Most nurses stay in Thailand for six months.

”If you work here longer than six months, you will pay taxes in Thailand instead of in Sweden and taxes are much lower here,” said Birger Rexed.

Source: ekurien.se

0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest

2 Comments
Newest
Oldest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments
Osman Kawkabishad
Osman Kawkabishad
2 years ago

CV
Navn: Osman Kawkabishad
Adresse: Kavegen 12
2319 Hamar
Mobil: 91190358
E-mail: [email protected]
Sivilstand: Gift og har tre barn

Jeg er sykepleier og jobber nå på Hud poliklinikken -Innlandet sykehus divisjon i Elverum, Jeg har nesten 23 års erfaring i sykepleier yrket og har jobbet i ulike avdelinger. Har jobbet blant annet på Hematologi med.avd. ( i Bergen), Dialysen på Elverum og medisinsk avdeling på Hamar. Har god kompetanse i å sette de ulike type injeksjonene som subkutant, intramuskulært og Av-fistel nål.

Corona relatert arbeid

– Jeg har jobbet med Corona test team
– Skrevet/oversatt om Corona reseksjoner på Kurdisk og informert kurdere som ikke kan norsk eller kan lite norsk
– Jeg er medlem av Corona team ve Innlandets fylkes flerkulturelle råd
– Jeg har satt mange intramuskulær injeksjon, subkutan injeksjon i mitt yrkes liv som sykepleier

Utdanning: 1994 -1998 Sykepleier (Høyskolen i Sør- Trøndelag)
2004 – 2005 Tolkeutdanning (Universitetet i Bergen)
2013 – 2015 Videreutdanning i flerkulturell forståelse (Høyskolen i Oslo og
Akershus)

1
Arbeidserfaring: 20.07.20 d.d Hudpoliklinikk (Elverum sykehus)
15.10.2009 – 22.06.2020 Dialyse avdeling (Elverum sykehus)
24.11.2007 – 14.10.2009 Med.avd. H1 (Hamar sykehus)
14.06.1999 – 30.09.2007 Hematologi avd.
(Haukeland universitetets sykehus i Bergen)
1993 – 1996 Regionsykehuset i Trondheim (med.avd.og dialyse avd.)
2005 – 2007 Frilans tolk i Bergen (jobbet for Bergen kommune og
Noricom)
2007- d.d frilans tolk for forskjellige tolketjenester, salita og Nord tolk
Osv.

Politikk
– Hamar kommunestyre Representant (arbeiderparti) 2019 – 2023
– Politisk representant i utvalget for velferd og helse (2019- 2023)
– Politisk representant i 17.komiteen (2019 – 2023)
– Fast politisk representant i Innlandets fylkes flerkulturelle råd 2019 – 2023
– Fast politisk representant ved utvalg av Innlandet NAV, representerer Innlandets fylkes flerkulturelle råd 2019 – 2023
– Medlem av Hamar arbeiderparti
– Vara styre medlem av Hamar arbeidersamfunn
– Meddommer i Eidsivating lagmannsrett
– Meddommer i alminnelig utvalg i fylkesnemndene for barnevern og sosiale saker

Tidligere politiske erfaringer

– Var Hamar kommunestyre Representant (arbeiderparti) 2015-2019
– Var politisk representant i komite for kultur og oppvekst i Hamar (arbeiderparti) 2015 – 2023
– Var Politisk representant ved Presterud skole (arbeiderparti) 2015 -2019
– Var Medlem av internasjonal komite i Hedmark

2
– Var Medlem av styringsgruppa/ komite for FN dager i Hamar
– Var fast medlem av flerkulturelle råd i Hedmark 2015-2019
– Politisk valgobservatør for kurdisk parlamentarisk valg i Sør-Kurdistan (Nord-Irak)30.09. 2018. Representerte Hamar kommunestyre.
– Politisk valgobservatør for folkeavstemning for en selvstendig demokratisk kurdisk stat i Sør-Kurdistan (Nord-Irak)25.09. 2017. Representerte Hamar kommunestyre.

Frivillige organisasjoner
– Er medlem av Norsk sykepleierforbundet
– Jeg har stiftet kurdisk kulturforening i Hedmark i 2010. Foreningen har
skiftet navn til (Kurdisk kulturforening i Hamar) i 2019 .
Jeg er leder og media og kommunikasjons ansvarlig for foreningen.
– Arrangerer fem tema kvelder hvert år om integrering og inkludering mellom majoriteten og minoriteter. Lager bru for godt samarbeid og kommunikasjon. Forebygge konflikter og negative sosiale kontroll.
– Åpnet kurdisk skole for morsmål undervisning i Hamar 2019. Leder for kurdisk skolen.
Tidligere erfaringer med frivillige organisasjoner
– Har jobbet med internasjonal røde kors i utlandet.
– Var styre medlem og media talsmann for kurdisk
Kulturforening iTrondheim.
-Var medlem av Trondheim Røde kors
– Var Guide for European first aid competition Røde kors i Trondheim i 1994
-Jeg var styremedlem av kurdisk kulturforening og talsmann for kurderne
I Bergen
– Samlet inn varme klær, sko, tepper osv. til syriske flyktninger i februar 2013 i Hedmark
– Samlet inn varme klær, sko, tepper osv. til irakiske flyktninger i februar 2015 i Hedmark.

3
politisk Kurs

– Diverse politisk kurs og seminarer hos AUF. Og arbeiderpartiet i Trondheim
– Var med i utøya sammen med AUF. Laget i Trondheim
– Diverse politisk kurs og seminarer hos Hamar arbeiderparti og Hedmark arbeiderparti
– Hedmark og Innlandets arbeiderpartiets politiske delegat i årsmøter
frivillige organisasjoners kurs

– 1994 Diverse kurs og seminarer hos røde kors i Trondheim
– Diverse kurs og seminarer i frivillige organisasjoner
– Seminarer og konferanser hos Integrerings – og mangfoldsdirektoratet (IMDi).
– Seminarer og konferanser hos Hamar røde kurs
– Seminarer og konferanser hos kommunesektorens organisasjon (KS)
– Seminarer og konferanser hos Hedmark fylke og Hamar kommune
– Deltakelse i markering av den internasjonale migrasjonsdagen på stortinget i 2016, 2017,2018 og 2019. Jeg representerte Hamar kommunestyre. Arrangementet ble arrangert av stortinget.

Media ( Norske aviser og kurdiske aviser)
– Jeg har skrevet leseinnlegger om politikk og samfunns spørsmål i norske aviser
– Jeg skrevet leseinnlegger om politikk og samfunns spørsmål i kurdiske aviser

Bokoversettelser:

– 2006 Karius og Baktus fra norsk til kurdisk
– 2014 Folk og røvere i kardemomme by fra norsk til kurdisk

Forfatter

– Skrevet en bok på kurdisk om biografi og politisk historie på 400 sider ( The life and achievementes of Najmadin Kawkabishad) Utgivelses år 2020

Kurs: Helse
– 2015-2019 Diverse migrasjons helse kurs og helse seminarer i kommune, fylke og hos folkehelse instituttet.
– 2020 D.D Diverse helse seminarer og møter med utvalget av velferd og helse
– 2007 Brannvern ( Haukeland sykehus)
– 2007 PICC-Line (Haukeland sykehus)

4

– 2004 Vipskurs med.avd. (Haukeland sykehus)
– 2004 Væsketerapi til voksne (Haukeland sykehus)
– 2003 hygienekurs med.avd. (Haukeland sykehus)
– 1994 Trondheim Røde kors (Førstehjelp og Blokk II)
– Diverse helse kurs hos Norsk sykepleier forbundet

Språk:

– Kurdisk: Behersker både skriftlig og muntlig (morsmål)
– Norsk: Behersker både skriftlig og muntlig
– Persisk: Behersker både skriftlig og muntlig
– Engelsk: Brukbar både skriftlig og muntlig
Sertifikat:
– Førerkort klasse B

Egenskaper:
Jeg er motivert for å arbeide selvstendig og til å yte stor arbeidsinnsats. Dessuten har jeg meget god vilje til tverrfaglig samarbeid. Jeg har god motivert for ny læring og utfordringer. Jeg har godt humør og trives meget god med andre mennesker. Har lett for å skape kontakt og tillit. Jeg har gode sosiale ferdigheter. Har ellers bredt interessertfelt i samfunns og sosiale spørsmål. Min beste glede til å hjelpe og glede andre mennesker som trenger hjelp.

Fritid:
– Svømming og trening, fjelltur, sosialsamvær med venner og familie, lesing, skriving og oversetting. Frivillig arbeid og politikk.

Osman Kawkabishad
Osman Kawkabishad
2 years ago

My name is Osman Kawkabishad and I have Norwegian citizenship. I have a nursing education and have worked in Norwegian hospitals for 26 years. Has worked in the hematology department; dialysis department and medical department. I broadened my experience. I would prefer to work at your clinic in Thailand. I can also speak several languages. I hope for a positive response.
Osman Kawkabishad